QUIÉNES SOMOS
NUESTRA
OFICINA
Seguimiento y atención personalizada.
933 845 351
Plaza del Vapor, 17
08915 – Badalona
HORARIO DE OFICINA
SOPORTE: Todos los días 24/7.
PROXIMIDAD Y FIABILIDAD
Con seguimiento y atención personalizada, las 24 horas los 365 días del año, estaremos encantados de poder ayudarte con tus envíos.
Nos adaptamos a tus necesidades ofreciendo servicios a medida de ámbito local, nacional e internacional.
LA POLÍTICA DE CALIDAD DEL GRUPO RWT
ESTÁ BASADA EN UN ÓPTIMO REPARTO DE MERCANCÍAS
Para ello la compañía realiza un estudio completo del servicio, optimizando los procesos así como la garantía de la entrega en el tiempo y condiciones estipuladas.
La política de calidad constituye un conjunto de oportunidades para poder afrontar como empresas el reto de la calidad de nuestro servicio en el futuro.
Por ello la dirección de las empresas que componen el grupo, marcan los siguientes objetivos, que servirán de pauta para alcanzar el mayor grado de cumplimiento con nuestro compromiso hacia la calidad y mejora contínua:
Obtener la satisfacción del cliente finalConseguir el esfuerzo y la colaboración de todo nuestro personal en la calidad y en la mejora contínuaPotenciar la formación contínua de su personal y datar de recursos e impulsar las actividades de mejora.Cumplir las leyes y normativas en vigor.Realización de auditorías internas y revisiones periódicas del sistema de gestión.Los valores expresados en esta política de calidad serán asumidas por las personas del Grupo RWT y por todos aquellos que deban colaborar con él.Estamos auditados por diferentes normas de calidad como la ISO 9001.
¿Quieres que te informemos sobre la mejor opción de transporte para tu negocio?
INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Responsable del tratamiento: RAPID WAY TRANSPORTES, S.A.
Finalidad del tratamiento: Gestionar las consultas planteadas y el envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones.
Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado/a.
Conservación de los datos: Se conservarán mientras exista un interés mutuo o durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Destinatarios: Empresas del Grupo Rapid Way Transportes y prestadores de servicio o colaboradores.
Derechos: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. Datos de contacto para ejercer sus derechos: atclient@rapidwaysa.com
Información adicional: Puede consultar la información adicional en nuestra Política de Privacidad.
NUESTROS VALORES
Honestidad
La transparencia, sinceridad y franqueza, son valores que caracterizan a todos nuestros empleados
Competitividad
Sólo nos conformamos estando en la cima, no somos conformistas y nos gusta superar las expectativas de nuestros clientes.
Calidad
Garantizamos un servicio de calidad, que superar las expectativas de nuestros clientes.
Trabajo en equipo
Nuestros departamentos están perfectamente coordinados para lograr nuestros propósitos.
Puntualidad
No solo estamos hablando de ser respetuoso con los plazos e entrega de mercancía.
Orientación al cliente
El cliente es el eje central de nuestra empresa. Escuchamos al cliente y tratamos de buscar la mejor solución para él.
Pasión
Disfrutamos con lo que hacemos, esa es la razón de poner todo el empeño en hacer las cosas bien.
Resolución de problemas
Cualquier problema que surja, ofrecemos soluciones a medida. La satisfacción de los clientes es nuestra prioridad.
NOSOTROS
Detrás de un buen trabajo siempre hay un buen equipo.
¡Os presentamos la plantilla de trabajadores y sus funciones!
GERENCIA
Construir un buen equipo de trabajo es la clave para el éxito de nuestra empresa.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Cuidamos del cliente informando y resolviendo todas las dudas relacionadas con envíos.
FACTURACIÓN
Procuramos que sus facturas lleguen sin problemas para que nuestros clientes puedan planificar su economía.
COMERCIAL
Asesoramos a nuestros clientes de sus mejores opciones de servicio en cada momento.
TRÁFICO
Recogemos y entregamos su mercancía en función de sus necesidades.
CONTABILIDAD
Nos encargamos que nuestra información sea veraz y ordenada.
ALMACÉN
Tenemos una sólida gestión para tener una óptima organización de almacenes.
COTIZACIONES
Buscamos la mejor opción de precio y servicio en base a sus consultas.
NOSOTROS
Detrás de un buen trabajo siempre hay un buen equipo.
¡Os presentamos la plantilla de trabajadores y sus funciones!
GERENCIA
Construir un buen equipo de trabajo es la clave para el éxito de nuestra empresa.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Cuidamos del cliente informando y resolviendo todas las dudas relacionadas con envíos.
FACTURACIÓN
Procuramos que sus facturas lleguen sin problemas para que nuestros clientes puedan planificar su economía.
COMERCIAL
Asesoramos a nuestros clientes de sus mejores opciones de servicio en cada momento.
TRÁFICO
Recogemos y entregamos su mercancía en función de sus necesidades.
CONTABILIDAD
Nos encargamos que nuestra información sea veraz y ordenada.
ALMACÉN
Tenemos una sólida gestión para tener una óptima organización de almacenes.
COTIZACIONES
Buscamos la mejor opción de precio y servicio en base a sus consultas.