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NOTRE
BUREAU

Suivi et attention personnalisée.

933 845 351

atclient@rapidwaysa.com
Plaza del Vapor, 17
08915 – Badalona

HORAIRES DE BUREAU

LUN – VEN: 8am – 7pm
ASSISTANCE : Tous les jours 24/7.

PROXIMITÉ ET FIABILITÉ


Avec un suivi et une attention personnalisée, 24 heures sur 24, 365 jours par an, nous serons heureux de vous aider dans vos expéditions.

Nous nous adaptons à vos besoins en proposant des services sur mesure au niveau local, national et international.

LA POLITIQUE DE QUALITÉ DU GROUPE RWT
EST BASÉE SUR UNE DISTRIBUTION OPTIMALE DES MARCHANDISES


La direction du groupe RWT ordonnera des contrôles périodiques pour s’assurer que cette politique est communiquée et comprise par tous les membres de l’organisation.

Pour confirmer l’adéquation continue de cette Politique Qualité, elle sera revue dans son ensemble ou partiellement, si nécessaire lors de la revue du système.

Les valeurs exprimées dans cette Politique Qualité seront assumées par les personnes du Groupe RWT et par tous ceux qui doivent collaborer avec lui.

Obtenir la satisfaction du client final
Assurer l’effort et la collaboration de tout notre personnel en matière de qualité et d’amélioration continue.
Promouvoir la formation continue de son personnel et de ses ressources et promouvoir les activités d’amélioration.
Respecter les lois et règlements en vigueur.
Réalisation d’audits internes et d’examens périodiques du système de gestion.
Les valeurs exprimées dans cette politique de qualité seront assumées par les personnes du Groupe RWT et par tous ceux qui doivent collaborer avec lui.
Nous sommes soumis à des audits selon différentes normes de qualité telles que la norme ISO 9001.

Vous souhaitez que nous vous informions de la meilleure option de transport pour votre entreprise?

INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES :
Responsable du traitement : RAPID WAY TRANSPORTES, S.A.
Objet du traitement : Gérer les questions posées et l’envoi de newsletters, de communications commerciales et de promotions.
Légitimité du traitement : Consentement de la partie intéressée.
Conservation des données : Elles seront conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel ou aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution d’obligations légales.
Destinataires : les sociétés du groupe Rapid Way Transportes et les prestataires de services ou partenaires.
Droits :Droit de retirer le consentement à tout moment. Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données et de limitation ou d’opposition à leur traitement. Coordonnées pour exercer vos droits : atclient@rapidwaysa.com
Informations complémentaires : Vous trouverez des informations complémentaires dans notre politique de confidentialité.

NOS VALEURS

Honnêteté

La transparence, la sincérité et l’ouverture sont des valeurs qui caractérisent tous nos employés.

Compétitivité

Nous visons toujours l’excellence, nous ne sommes pas conformistes et nous aimons dépasser les attentes de nos clients./p>

Qualité

Nous garantissons un service de qualité, qui dépassera les attentes de nos clients.

Travail en équipe

Nos départements sont parfaitement coordonnés pour atteindre nos objectifs.

Ponctualité

Et pas seulement en ce qui concerne le respect des délais de livraison.

Orientation client

Le client est au cœur de notre entreprise. Nous écoutons le client et essayons de trouver la meilleure solution pour lui.

Passion

Nous aimons ce que nous faisons, c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour bien faire les choses.

Résolution de problèmes

Quels que soient les problèmes rencontrés, nous proposons des solutions sur mesure. La satisfaction du client est notre priorité.

À PROPOS DE NOUS

Derrière un bon travail, il y a toujours une bonne équipe.
Nous vous présentons le personnel et ses fonctions !

Jaume
DIRECTION

La constitution d'une bonne équipe est la clé du succès de notre entreprise.

Natalia
Laura
Noelia
Rubí
Sandra
SERVICE CLIENT

Nous nous chargeons d'informer le client et de résoudre tous les doutes liés aux expéditions.

Mario
Cristina
FACTURATION

Nous veillons à ce que vos factures arrivent sans encombre afin que nos clients puissent planifier leurs finances.

Toni
Teresa
Joan
Ramón
Belén
Mina
COMMERCIAL

Nous conseillons à tout moment nos clients sur les meilleures options de service.

Francesc
Susana
TRANSPORT

Nous enlevons et livrons vos marchandises en fonction de vos besoins.

Carlos
Rosa
Pilar
Lucia
COMPTABILITÉ

Nous veillons à ce que nos informations soient exactes et ordonnées.

Johnny
ENTREPÔT

Nous bénéficions d'une gestion solide pour avoir une organisation optimale des entrepôts.

Iñaki
QUOTATIONS

Nous recherchons le meilleur prix et la meilleure option de service en fonction de vos demandes.

À PROPOS DE NOUS

Derrière un bon travail, il y a toujours une bonne équipe.
Nous vous présentons le personnel et ses fonctions !

DIRECTION

La constitution d'une bonne équipe est la clé du succès de notre entreprise.

Jaume
SERVICE CLIENT

Nous nous chargeons d'informer le client et de résoudre tous les doutes liés aux expéditions.

Natalia
Laura
Noelia
Rubí
Sandra
FACTURATION

Nous veillons à ce que vos factures arrivent sans encombre afin que nos clients puissent planifier leurs finances.

Mario
Cristina
COMMERCIAL

Nous conseillons à tout moment nos clients sur les meilleures options de service.

Toni
Teresa
Joan
Ramón
Belén
Mina
TRANSPORT

Nous enlevons et livrons vos marchandises en fonction de vos besoins.

Francesc
Susana
COMPTABILITÉ

Nous veillons à ce que nos informations soient exactes et ordonnées.

Carlos
Rosa
Pilar
Lucia
ENTREPÔT/h3>

Nous bénéficions d'une gestion solide pour avoir une organisation optimale des entrepôts.

Johnny
QUOTATIONS

Nous recherchons le meilleur prix et la meilleure option de service en fonction de vos demandes.

Iñaki

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